FAQ

Raspunsuri la intrebari frecvente:

1. Cum poti comanda?
Pentru a putea comanda pe siteul nostru si de a adauga produse in cos, este necesar sa creati un cont de utilizator cu date valide din sectiunea de „Creare cont”.
2. In afara de produsele expuse pe site, mai aveti si alte produse?
Pe langa produsele din site, exista posibilitatea de a aduce produse la comanda. Pentru a putea afla daca exista aceasta posibilitate, va rugam sa ne contactati la numerele afisate in pagina de contact.
3. In cat timp se pot aduce produse la comanda?
Termenul produselor ce se pot aduce la comanda poate fi furnizat doar dupa ce luati legatura cu noi.
4. Cum va pot contacta pentru mai multe informatii?
Ne puteti contacta folosind numarul de telefon din antetul paginii, sau din pagina de contact, prin formularul de contact sau trimitand un mail la adresa: office@computersgroup.ro
5. Se ofera garantie la produsele achizitonate de pe www.imprimante-bacau.ro ?
Toate produsele din siteul nostru beneficiaza de garantie de min. 12 luni sau un numar de pagini, in functie de tipul (nous au reconditionat) si modelul echipamentului.
6. Cum pot anula o comanda?
Comanda se poate anula daca nu a fost expediata catre curier folosind unul din numerele de telefon expuse mai sus sau din contact.
7. Cum se face livrarea?
Pentru Bacau si zonele limitrofe , in limita a max. 20 km, livrarea si si instalarea sunt asigurate de noi si sunt gratuite. In  orice alta situatie, livrarea se face prin  curier (Nemo Express) sau orice alt curier agreeat de dvs. si care preia colete din Bacau iar costul acestuia va fi suportat in intregime de cumparator.